Farklı kanallardan firmanızla iletişime geçmek isteyen müşterilerinizle tek bir kanal üzerinden konuşabilir ve iletişim süreçlerinizi verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.

  • Çoklu Kanal Çoklu Kanal
  • Raporlama Raporlama
  • Hızlı Etkileşim Hızlı Etkileşim
  • Performans Yönetimi Performans Yönetimi
  • Müşteri Tanıma Müşteri Tanıma
  • Kolay Entegrasyon Kolay Entegrasyon

Teknik Özellikler

Omnichannel uygulamasında yer alan teknik özellikleri aşağıda görebilirsiniz.

JetFix Omnichannel Platform
Mesajlaşma
Anlık mesajlaşma OK
Hazır script oluşturma OK
Doküman/resim paylaşımı OK
Kural bazlı karşılama OK
Entegrasyon
Facebook messenger OK
Twitter OK
Whatsapp Yakında
E-mail OK
Chatbot OK
Operasyonel Verimlilik
Ticket bazlı mesajlaşma OK
Müşteri tekilleştirme OK
Yetkinlik bazlı operator yönetimi OK
Müşteri geçmişi görüntüleme OK
Kişiselleştirilmiş raporlama OK
Fiyat İçin Tıklayın

Bize Ulaşın

Aşağıdaki iletişim formu aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Doldurulması zorunlu alanlar yıldız (*) ile işaretlendirilmiştir.